« Les consommateurs zappent très vite » : pourquoi les marques doivent miser sur l’authenticité ?

Miser sur l’authenticité, en 2025, est-ce une un pari risqué ou un levier de performance ? Charlotte Hautbois, directrice conseil de l’agence SAUVAGES, penche pour la seconde option. Elle explique pourquoi, lors d’un entretien accordé à BDM.